產(chǎn)品保修流程:
一、國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品保修流程:
1.本公司所出售的產(chǎn)品均保修一年,保修期以發(fā)貨次日開(kāi)始計(jì)算.
2.所有消耗品(如:烙鐵頭,電批頭,碳刷,膠水,錫線等)不能保修.
3.產(chǎn)品人為摔壞,損壞所產(chǎn)生的維修費(fèi)用本公司不承擔(dān).
4.保修期內(nèi)的產(chǎn)品,如有問(wèn)題在本公司有配件的情況下,一律在次日維修好,并在第三日寄給客戶.
二、進(jìn)口產(chǎn)品保修流程:
由于貨物為國(guó)外原廠家生產(chǎn)的,所以都是由廠家提供售后服務(wù),保質(zhì)期的時(shí)間一般為半年到一年不等,具體保質(zhì)期都是依據(jù)原廠提供的為準(zhǔn)。如果發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,界定責(zé)任歸屬的終權(quán)力屬于原廠家。
奈閣機(jī)電一般不提供現(xiàn)場(chǎng)安裝 (特別要求除外);保質(zhì)期內(nèi)可修可換;供貨的同時(shí)一般同時(shí)提供廠家的原始說(shuō)明書(shū)、使用手冊(cè)。